La Mancomunidad Sasieta ha implantado un sistema de recogida de papel y cartón y resto en industrias y comercios con identificación del usuario y total trazabilidad, con el objetivo es establecer un sistema de tarifas basado en el uso del servicio y la generación de residuos.
VENTAJAS DE LA SOLUCIÓN
Reacondicionamiento de bases de datos de usuarios
Actualización de la BDD mediante lectura y asociación de datos mediante la app profesional W·Link y el dispositivo ID·Field, que garantizan su integridad y el sistema de actualización.
Centralización de los datos de aportación en una plataforma de gestión
Implantación del software de gestión, ID·Soft, para el control de las aportaciones y la integración de datos de terceros.
retos
Reacondicionamiento de una base de datos desactualizada, evitando duplicados y asegurando el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos.
Necesidad de centralización de todos los datos relativos a la gestión de residuos que integre todas las tecnologías implementadas a nivel de Mancomunidad y permita la visualización de datos de forma clara y comprensible, facilitando la identificación de tendencias y patrones.
Alta complejidad en el control de la participación industrial, debido a la diversidad de elementos de aportación y de adaptación para cada actividad.
Establecimiento de las bases para el cálculo de tarifas basado en el uso del servicio y la generación de residuos.
FACTORES DE ÉXITO
Determinaron de forma clara los requerimientos tecnológicos para garantizar la implantación de un sistema de tarifas personalizado en base al control de las aportaciones.
Proceso de personalización de la plataforma central en base a las necesidades específicas de cada municipio de la Mancomunidad, desde la parametrización de calendarios, hasta la integración de funcionalidades específicas, ofreciendo una solución flexible y alineada con las particularidades de cada localidad.
Alto nivel de compromiso con protocolos de respuesta rápida y con un servicio de seguimiento y mantenimiento de alta calidad.
RESULTADOS
593 industrias adheridas al servicio
329 comercios adheridos al servicio
87% de participación
El alto nivel de compromiso con protocolos de respuesta rápida y con un servicio de seguimiento y mantenimiento de alta calidad han sido las claves del éxito.
organizaciones implicadas
El éxito del proyecto se debe también a la colaboración con: