El Consell Comarcal del Gironès disposa d’un sistema de recollida amb identificació en 17 municipis que combina diferents models i dona servei a 42.500 habitants. Aquest projecte ha situat el Gironès com a referent gràcies al salt pel que fa als resultats i a la implantació d’un sistema de pagament per generació comarcal.
tecnologia implementada
Creació, manteniment i gestió de bases de dades dels usuaris
Implementació i estandardització de protocols per a la creació i el manteniment de bases de dades independents per municipi i generador sobre la base del model de recollida, tot assegurant la integritat i actualització de les dades gràcies a l’app W·LINK.
Identificació d’usuaris amb recollida individualitzada i control d’accés
- Lectures dels elements d’aportació individualitzats mitjançant equips embarcats i mòbils.
- Sistemes d’identificació ID-LOCK per a la recollida de residus d’habitatges rurals i disseminats.
Comunicació bidireccional amb els usuaris
Incorporació de l’app ciutadana W·CITY amb informació de participació, facturació, sistema de comunicació amb els responsables del servei i traçabilitat d’incidències.
Càlcul de taxes mitjançant un sistema de pagament per generació
Establiment d’un model de càlcul de taxes, basat en les dades de participació i generació, personalitzat per a cada municipi.
reptes
Convivència de quatre models de recollida: porta a porta d’alta freqüència, porta a porta de baixa freqüència, àrees amb identificació en disseminats i comercial amb sol·licitud de recollides extres.
Alta complexitat en el control i l’anàlisi de participació a causa de la diversitat de models i de la necessitat de realitzar l’anàlisi per municipi.
Necessitat de garantir que les lectures permetin la implantació del pagament per generació.
Necessitat d’un equip expert pluridisciplinari per minimitzar riscos i donar resposta a imprevistos i necessitats concretes.
FACTORS D’ÈXIT
Màxima implicació dels responsables comarcals, amb gran transversalitat –departament de medi ambient, gestió econòmica, gerència, etc.–, i dels responsables municipals.
Contracte de recollida flexible que permet la incorporació de nous municipis al sistema.
Dotació òptima de recursos per al seguiment i l’atenció al públic de manera permanent.
Definició de tots els protocols relacionats amb el projecte tecnològic prèviament al canvi de model.
RESULTATS
87% de recollida selectiva
10% de reducció en la generació de residus
100% d’usuaris domèstics i comercials adherits al sistema de pagament per participació
ALTRES DADES D’INTERÈS
El projecte ha estat seleccionat per l’Agència de Residus de Catalunya com a projecte pilot de Compra Pública d’Innovació, amb una ajuda total de 300.000 €.
organitzacions implicades
L’èxit del projecte es deu també a la col·laboració amb:
