APPS ID-WASTE
APPS PROFESIONALES PARA EL SERVICIO DE RECOGIDA DE RESIDUOS
W·CITY
App ciudadana que cubre todas las necesidades en cuanto a información, consulta y comunicación de los usuarios del servicio
INFORMACIÓN GENERAL DEL SERVICIO
– Modelo de recogida y calendario anual personalizable
– Información del sistema de cálculo de tasas
– Información de otros servicios, voluminosos, poda, etc.
– Avisos personalizables
Perfil de usuario con acceso a todos los datos individualizados
– Consulta de la participación con opción de filtrado
– Avisos de incidencias propias
– Opción de multiperfil: una vivienda, n usuarios; un usuario, n viviendas
– Consulta de tags y otros materiales activados
– Avisos de participación
– Consulta de facturas
COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL
– Solicitud de recogidas y servicios
– Comunicación de incidencias y seguimiento del estado
– Solicitud de permisos
– Comunicación con el servicio
DETERMINACIÓN DE CÓDIGOS I TAGS
– Aviso de material no activado
– Introducción de códigos mediante captura de QR o de código de barras o bien mediante teclado con verificación
W·LINK
Actualiza de forma segura y sincrónica las bases de datos de los generadores en sistemas de recogida con identificación
Altas, bajas y modificaciones de usuarios y materiales
– Recogida de datos personales y de contacto
– Asociación de códigos tag a usuarios
– Registro de entrega de materiales sin código tag
– Gestión de modificaciones y cambios con perfil de administrador
Seguridad en la recogida y el envío de datos
– Patrones de código tag preestablecidos y personalizables
– Campo de verificación de códigos tag en caso de entrada manual
– Captura de códigos tag mediante QR o código de barras
– Impide la duplicidad de usuarios y códigos tag
– Sistema de almacenamiento de datos en zonas sin cobertura
Protección de datos y transparencia
– Aviso legal de cesión de datos personalizable
– Envío de datos vía correo electrónico o SMS a los usuarios
– Sistema de autorización mediante firma
W·DATA
Recoge y gestiona los datos para la implantación de nuevos modelos y servicios
Sistematización y estandarización de la recogida de datos
– Actualización del censo de actividades
– Actualización del censo de viviendas y edificios
– Registro fotográfico
– Recogida de datos de contacto de actividades y fincas
– Generación de residuos y contenerización
Control de calidad de la recogida de datos
– Sistema de validación de los datos
– Sistema de avisos a los técnicos de campo
Consulta, visualización e informes mediante ID·SOFT
– Fichas de campo descargables en formato pdf
– Resultados descargables en formato xls
– Visualización y filtrado de datos y fichas
W·TASK
Registra, monitoriza y resuelve todas las incidencias de forma centralizada
Registro de incidencias de puntos críticos
– Geolocalización con vinculación al callejero
– Vinculación con la base de datos de tags RFID para la identificación del elemento o el generador
– Personalización de los campos de recogida de datos
– Registro fotográfico
Registro del seguimiento y la resolución de incidencias
– Personalización de las actuaciones de resolución
– Registro fotográfico del estado
– Registro de todas las actuaciones hasta el cierre
– Consulta del historial de la incidencia
Gestión centralizada, consulta, visualización e informes mediante ID·SOFT
– Asignación de actuaciones de resolución
– Recepción de incidencias procedentes de todo el sistema: equipos embarcados y lectores móviles, W·CITY, W·TASK y hardware integrado
– Resultados descargables en formato xls
– Fichas de incidencia descargables en formato pdf
– Visualización y filtrados de datos e incidencias
W·STATION
Gestiona las entradas y salidas de los puntos limpios y controla la trazabilidad de los residuos
Registro de entradas y salidas
– Control de entradas y salidas de las instalaciones
– Registro fotográfico
– Control de participación del usuario
Registro y seguimiento de los residuos
– Trazabilidad de los residuos dentro de las instalaciones
– Gestión de los límites del número de aportaciones
– Control de productos reutilizables “mercado de segunda mano”
Consulta, visualización e informes mediante ID·SOFT
– Generación de fichas de usuarios descargables en formato pdf
– Resultados descargables en formato xls
– Generación de albaranes y facturas
– Control y gestión de las bases de datos